Terms of Service

利用規約

この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、UFU WANA VILLA（以下、「当施設」といいます。）が提供する宿泊サービスの利用条件を定めるものです。ご利用のお客様は、本規約に同意したものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、当施設とご利用のお客様との間の権利義務関係を定めることを目的とし、お客様と当施設との間の宿泊契約に適用されます。

第2条（予約）

1. お客様は、電話、メール、または当施設が指定する方法により予約を行うことができます。

2. 予約は、当施設が予約を承諾した時点で成立します。

3. 予約の際には、宿泊者氏名、宿泊日、宿泊人数、連絡先等、必要な情報をご提供いただきます。

第3条（料金の支払い）

1. 宿泊料金は、チェックイン時または当施設が指定する期日までにお支払いいただきます。

2. お支払い方法は、現金、銀行振込、またはクレジットカードとします。

3. 料金には、宿泊費、清掃費、消費税が含まれます。

第4条（キャンセル）

お客様のご都合によりキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生します：

• 宿泊日の14日前まで：無料
• 宿泊日の13日前〜7日前：宿泊料金の30%
• 宿泊日の6日前〜3日前：宿泊料金の50%
• 宿泊日の2日前〜当日：宿泊料金の100%
• 無連絡不泊：宿泊料金の100%

第5条（チェックイン・チェックアウト）

1. チェックイン時間：15:00〜

2. チェックアウト時間：〜10:00

3. 上記時間外のチェックイン・チェックアウトをご希望の場合は、事前にご相談ください。別途料金が発生する場合があります。

第6条（施設の利用）

お客様は、以下の事項を遵守するものとします：

• 施設および設備を丁寧に扱い、故意または過失により破損させないこと
• 近隣住民の迷惑となる騒音等を発生させないこと
• 定員を超える人数での宿泊をしないこと
• 施設内での喫煙は指定場所のみとすること
• ペットの同伴は事前に承諾を得た場合のみとすること
• 火気の取り扱いには十分注意すること

第7条（損害賠償）

お客様が、故意または過失により当施設の設備や備品等を破損、紛失した場合、または近隣に迷惑をかけた場合、お客様は相当額の損害賠償の責任を負うものとします。

第8条（禁止事項）

お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします：

• 法令または公序良俗に反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 他のお客様や近隣住民への迷惑行為
• 当施設の運営を妨げる行為
• 無断での商業利用や撮影

第9条（免責事項）

1. 当施設は、天災、火災、停電、その他不可抗力により生じた損害については、責任を負いません。

2. 貴重品の管理はお客様ご自身の責任において行っていただきます。

3. お客様の所有物の紛失、盗難、破損については、当施設の責任が認められる場合を除き、責任を負いません。

第10条（規約の変更）

当施設は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更後の規約は、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第11条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

制定日：2024年1月1日